Türkiye'de tüketicilerin haklarını korumak amacıyla gerçekleştirilen denetimlerde, son bir yıl içerisinde toplamda 4 milyar 377 milyon lira ceza kesildi. Bu cezaların çoğunun, tüketicilere yanıltıcı bilgi veren ve haklarını ihlal eden şirketlere uygulandığı belirtildi.

Tüketiciyi Koruma Derneği yetkilileri, tüketicilerin bilinçlenmesi ve haklarını savunabilmeleri için yapılan denetimlerin önemine vurgu yaparken, haksız fiyat artışları ve yanıltıcı reklam konularında daha hassas olunması gerektiğini ifade etti.

Denetimler sonucunda en fazla ceza alan sektörlerin başında elektronik eşya ve gıda sektörü geldi. Yapılan denetimlerin tüketicilere karşı dürüst ve şeffaf hizmet sunan firmalara da örnek teşkil ettiği belirtildi.

Tüketici haklarının korunması amacıyla yapılan denetimlerin sıklaştırılması ve cezaların caydırıcı hale getirilmesi gerektiği konusunda uzmanlar hemfikir. Tüketicilerin, haklarını korumak ve yanıltıcı uygulamalara karşı mücadele etmek için Tüketici Hakları Merkezleri'ne başvurmaları önemle tavsiye ediliyor.